En Biancu Home nos importa que tu compra llegue perfecta. Si tu producto llegó roto, con alguna falla o no es lo que pediste, nos hacemos cargo sin vueltas.
¿Cómo proceder? Escribinos por WhatsApp o Instagram dentro de las 48hs de recibido el pedido, con una foto del producto y el número de tu orden. Nosotros te indicamos los pasos para el cambio o devolución.
¿Qué cubrimos? → Productos de vidrio rotos durante el envío → Productos con falla de fábrica → Producto incorrecto (distinto al que compraste)
¿Qué no cubre? → Roturas por mal uso después de recibido → Cambios por arrepentimiento en productos en perfecto estado
Ante cualquier duda, escribinos. Siempre encontramos la mejor solución.
Biancu ♥
